Wie myCyberBot Ihre Agentur entlastet – ohne die persönliche Note zu verlieren.
Agenturen und Dienstleister jonglieren Briefings, Rückfragen, Deadlines und immer die gleichen Standardanfragen. myCyberBot wird zu Ihrem digitalen Account- und Projektassistenten – auf der Website, im Kundenportal oder im Intranet.
Statt unzähliger E-Mails beantwortet der Bot die typischen Fragen rund um Zusammenarbeit und Leistungen – und sammelt gleichzeitig wichtige Infos ein:
Beispiel:
„Wie läuft ein Website-Relaunch mit euch ab und was braucht ihr von uns?“
myCyberBot erklärt den Prozess in klaren Schritten, verlinkt auf Checklisten und fragt direkt die wichtigsten Infos ab – alles in Ihrer Tonalität.
Gerade in Agenturen ist viel Wissen in Köpfen oder Ordnerstrukturen versteckt. myCyberBot macht es für alle zugänglich:
Beispiel:
„Welche Schriftart nutzen wir für Kunde X und wo finde ich das aktuelle Brand Manual?“
myCyberBot zeigt die relevanten Dokumente, fasst die Kernpunkte kurz zusammen und spart dem Team Suchzeit.
Viele Fragen wiederholen sich – sowohl bei Interessenten als auch bei Bestandskunden:
Beispiel:
„Bietet ihr auch Wartungsverträge für unsere Website an und was ist darin enthalten?“
myCyberBot erklärt die verfügbaren Modelle, hebt Unterschiede hervor und verlinkt auf Detailseiten oder PDF-Leistungsbeschreibungen.
Bevor jemand aus dem Team ein Gespräch führt, kann myCyberBot den Bedarf bereits strukturieren:
Beispiel:
„Wir suchen Unterstützung im Performance Marketing – könnt ihr uns helfen?“
myCyberBot stellt gezielte Fragen (Kanäle, Werbebudget, Ziele, Laufzeit) und bereitet alles als Kurz-Briefing für den Ersttermin auf.
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