Contenu propre
Vos connaissances. Votre chatbot.
myCyberBot est spécialement formé à partir de vos propres contenus : PDF, sites web et textes (par exemple, FAQ, directives, informations sur les produits). Le bot fournit ainsi des réponses techniquement correctes, adaptées à votre ton et 100 % adaptées à votre projet.
Ce que nous intégrons
• PDF : manuels, livres blancs, listes de prix, présentations
• Sites web/URL : votre domaine, sous-domaines, pages intranet
• Textes et fichiers : FAQ, documents Word/TXT
Comment ça marche
- Sélection des sources : vous fournissez les fichiers/liens, nous vérifions la lisibilité et la structure.
- Préparation : extraction de texte, chunking, métadonnées et balises.
- Formation/indexation : les contenus sont indexés sémantiquement – sur demande, uniquement ces sources, sans recherche sur le web.
- Peaufinage : questions tests, ajustement de la pertinence et tonalité selon votre style.
- Mise en ligne : intégration sur le site web, le centre d’aide ou l’intranet.
Vos avantages
- Pertinence et précision : les réponses sont basées exclusivement sur des contenus approuvés.
- Transparence : en option, avec indication de la source (document/page/URL) dans la réponse.
- Mises à jour rapides : vous téléchargez un nouveau fichier, le bot apprend en continu.
- Personnalisé : termes techniques, noms de produits et tonalité de votre entreprise.
- Sécurisé et conforme au RGPD : options d’hébergement dans l’UE, rôles/droits, restrictions d’accès.
- Multilingue : contenu et réponses disponibles en allemand/anglais (et dans d’autres langues).
Résultat : un chatbot IA qui rend votre savoir-faire compréhensible pour vos clients, vos commerciaux, votre service client et votre équipe.
Prêt pour votre bot de contenu ?
Envoyez-nous vos PDF/liens – nous vous créerons une courte démo basée sur votre contenu.
