Comment myCyberBot aide aussi bien les candidats que les collaborateurs et les équipes RH.
Du premier contact en tant que candidat au quotidien professionnel : les services RH sont constamment submergés de questions. myCyberBot devient votre assistant RH numérique, que ce soit sur la page Carrière, sur l’intranet ou sur le portail des collaborateurs.
Les candidats obtiennent des réponses rapides et trouvent des postes adaptés sans avoir à chercher longtemps :
Exemple :
« J’ai une formation commerciale et je recherche un poste à temps partiel dans le service clientèle. Quels emplois correspondent à mon profil ? »
myCyberBot vous propose des postes adaptés à votre domaine professionnel, vous explique brièvement les différences et vous redirige directement vers le formulaire de candidature en ligne.
Les nouveaux collègues ont beaucoup de questions – myCyberBot les aide sans que les RH aient à expliquer chaque point individuellement :
Exemple :
« Où puis-je trouver l’organigramme et comment demander mon accès au matériel informatique ? »
myCyberBot renvoie à la bonne page intranet, explique le processus et affiche le formulaire approprié, le cas échéant.
Les collaborateurs n’ont plus besoin d’attendre d’être rappelés pour obtenir des réponses à des questions courantes :
Exemple :
« Combien de jours de congés restants puis-je reporter sur l’année suivante et comment en faire la demande ? »
myCyberBot explique la règle, montre le processus dans le système RH et renvoie directement à la page de demande de congés.
Pour les agences de recrutement et les agences d’intérim, myCyberBot devient un assistant numérique :
Exemple :
« Je suis infirmier et je recherche des missions de nuit. Comment cela fonctionne-t-il chez vous ? »
myCyberBot explique le modèle, demande les qualifications et le rayon d’action, puis transmet les informations à l’équipe de planification.
